GESTIÓN DE DATOS MAESTROS DESARROLLADA PARA

Servicios financieros

Desarrolle mejores controles empresariales en torno a sus datos de referencia de clientes, de productos y financieros para impulsar la transformación digital y el cumplimiento.

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Gestión de datos maestros
Una visión 360° de sus datos

El comportamiento cambiante del cliente, ya sea una persona natural o una corporación, obliga a los bancos a repensar sus productos y servicios.

Los requisitos de la transformación digital y de normativas cada vez más exigentes están llevando a las organizaciones de servicios financieros a implementar controles empresariales más estrictos y transparentes en torno a la información.

En consecuencia, los líderes y arquitectos de TI se están involucrando en iniciativas para permitir un mejor acceso a fuentes de datos precisas que sean confiables y aporten conocimientos.

Una transformación digital exitosa así como la gestión de riesgos y su cumplimiento, dependen de una verdadera gestión de datos maestros.

Además de tener una alta calificación en la solución de gestión de datos maestros, vimos que, como organización, Stibo Systems se desempeñó con dedicación y profesionalismo durante el proceso de prueba de concepto con la instalación, manejo de datos, talleres y demás, y eso influyó en nuestra decisión respecto al software y el socio."

Hans-Henrik Levy director de programas de Nets Group Leer la historia de éxito

CALCULADORA DE ROI | MDM Calcule el rendimiento de su inversión en gestión de datos

Los proyectos de gestión de datos son difíciles de cuantificar. Se puede obtener un gran valor financiero al mejorar la calidad de los datos y automatizar procesos, pero ¿cómo estimarlo?. La Calculadora de ROI puede ayudarlo a construir su caso de negocio para la gestión de datos maestros.

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de los ejecutivos nivel C están de acuerdo en que los datos inexactos están socavando su capacidad de proporcionar una excelente experiencia al cliente.

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Lance iniciativas digitales y mejore la experiencia del cliente con acceso a datos confiables.

De los datos a la información

El acceso a información confiable y que aporte conocimientos puede respaldar una mejor toma de decisión y automatizarla.

Las instituciones financieras están desarrollando sus plataformas de análisis para aprovechar la inteligencia artificial y las fuentes de datos cada vez más grandes y complejas para mejorar la toma de decisiones.

Pero el éxito de cualquier proyecto de ciencia de datos depende cada vez más de la calidad y coherencia de la información que se ingresa.

La gestión de datos maestros es el enfoque para crear una única fuente de datos precisos y de alta calidad. Este es su punto de partida para tomar decisiones basadas en la información.

Vista unificada del cliente

Entender la relación entre el banco y sus clientes, a través de múltiples líneas de negocios y puntos de contacto, nunca ha sido tan importante.

Conocer a sus clientes y sus relaciones es clave para:

Promover la fidelidad de los clientes.
Identificar nuevos productos y servicios que sean relevantes.

Verificar entidades para mitigar riesgos y fraudes.

Tener acceso a una única fuente de datos del cliente, que se recopila de muchas fuentes, se valida, se enriquece y se prepara para la distribución, le permite emplear una vista unificada del cliente y usar información confiable que sea adecuada para sus objetivos.

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Cómo la Gestión de Datos Maestros (MDM) hace que el análisis de entidades sea más intuitivo e inmediatamente accionable.

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Soporte para nuevos modelos de compromiso con el cliente.

Satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes requiere el apoyo de socios "fintech" e iniciativas de banca abierta, como la directiva europea de servicios de pago PSD2. Las fuentes de datos de referencia confiables también le permiten interactuar con los clientes a través de nuevos puntos de contacto y servicios, como bots, apertura automatizada de créditos y análisis de salud financiera.

Gracias al gobierno de los datos maestros, sus fuentes de datos confiables le permiten colaborar en la definición y distribución de ofertas más personalizadas, transparentes y centradas en el cliente.

Cumplimiento

El tamaño y la complejidad creciente de los datos, implica un desafío para mantenerse en cumplimiento con las últimas regulaciones.

Los datos de misión crítica del banco deben ser transparentes para facilitar el cumplimiento auditable y las notificaciones cuando se trata de:

Apoyar solvencia y RDA (BCBS 239, CCAR etc.)
Luchar contra el fraude, el terrorismo y el lavado de dinero (AMLD, AML / CFT, FATF, etc.)
Respetar consentimiento (GDPR, CCPA etc.)

La transparencia de los datos es necesaria para:

Asegurar sus procesos de RDA utilizando datos maestros en los que se puede confiar
Automatizar la recopilación, organización y difusión de sus hechos comerciales clave: datos de clientes, datos de productos, datos de seguridad, entre otros
Establecer una organización responsable a cargo de asegurar los datos sean medibles y adecuados para su propósito

MDM brinda la capacidad de controlar la responsabilidad y la transparencia que se requiere de sus datos maestros para respaldar sus iniciativas asociadas al cumplimiento.

Automatice los informes de cumplimiento con información transparente del producto

La falta de un proceso unificado de gestión de la información de producto (PIM) dificulta los informes de cumplimiento. Crear transparencia en los datos de sus productos mejora la capacidad de automatizar los informes de cumplimiento y respaldar la toma de decisiones basada en datos. MDM puede ayudarlo a implementar y administrar:

Ponderación de riesgo de categoría de producto soportado por Basel III
Códigos de producto unificados para claridad en contratos OTC y back office
Requisitos para la elección de producto y consentimiento

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WHITE PAPER Cómo los servicios financieros son parte integral del desarrollo de la próxima generación de experiencia del cliente en el sector retail.

El mercado de proveedores de servicios financieros alternativos - no bancos y compañías de seguros tradicionales - se está expandiendo. Ahora es el momento adecuado para que los retailers desarrollen oportunidades para interactuar con sus clientes mediante la creación de sus propios productos y servicios financieros.

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