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Todo lo que debe saber sobre el

MANEJO DEL GDPR

El Reglamento general de protección de datos (RGPD o GDPR por sus siglas en inglés) de la Comisión Europea afecta a las organizaciones en todo el mundo causando un gran impacto.

Independientemente de si su empresa es europea o no, no puede ignorar la normativa. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el GDPR. ¿Qué es? ¿A quiénes afecta y cómo? ¿Qué debe hacer?

¿Qué es el GDPR?

El Reglamento general de protección de datos (GDPR) es una normativa vinculante creada por la Comisión Europea. La normativa, que entró en vigencia el 25 de mayo de 2018, remplazó directivas anteriores de la Unión Europea sobre la protección de datos, así como a varias leyes nacionales.

Los negocios afectados deben cumplir varios requisitos en relación con la forma en que recopilan y usan los datos personales de los ciudadanos de la UE, independientemente de que la empresa sea europea o no.


El GDPR se introdujo para fortalecer el derecho de los ciudadanos a la protección de datos y, a más largo plazo, para simplificar los procesos en torno a estos datos para las organizaciones.



Obtener el informe técnico: ¿Qué es el GDPR? ¿A quiénes afecta y cómo?
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Datos de ubicación
Nombre
Identificación del empleado
Número de identificación
Correo electrónico
Dirección
Número de teléfono
Número de pasaporte
Información de salud
Puesto de trabajo
Dirección IP
Información genética
Información social

¿Qué son los datos personales?

La UE los define de la siguiente manera:

"Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como el nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona".


Cómo se usan los datos personales normalmente

Servicios de ubicación Servicios de ubicación
Notificaciones Notificaciones
Publicidad dirigida Publicidad dirigida
Integrar múltiples cuentas Integrar múltiples cuentas
Contenido personalizado Contenido personalizado
Información de terceros Información de terceros

¿Cómo afecta a su negocio el GDPR?

El cumplimiento del GDPR involucra cambios integrales a sus políticas, procesos e, incluso, posiblemente a sus sistemas.

icon_numbers-1_2c Es posible que deba tener un funcionario de protección de datos
icon_numbers-2_2c Debe informar sobre cualquier filtración de datos personales
icon_numbers-3_2c Los ciudadanos de la UE (incluidos consumidores, empleados y socios) tienen derechos, entre ellos:
  • Derecho a ser olvidado

  • Derecho al acceso

  • Derecho a la portabilidad de datos

  • Derecho a la rectificación

  • Derecho a objetar

icon_numbers-4_2c Sus comunicaciones deben ser transparentes
icon_numbers-5_2c Debe seguir un protocolo estricto de consentimiento
icon_numbers-6_2c Los datos afectados están sujetos a determinadas restricciones de recopilación y almacenamiento
icon_numbers-7_2c Usted debe poder identificar todos sus datos personales (datos de clientes, prospectos y empleados) en todos sus sistemas, para qué son usados exactamente, y por quiénes son usados.

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¿Es usted responsable del procesamiento de datos de ciudadanos de la UE?

Si la respuesta es sí, se considera que usted es un controlador de datos sin importar en qué lugar del mundo esté ubicado, y tiene la principal responsabilidad de protección de datos en virtud del GDPR. Usted debe cumplir varios requisitos.

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¿Está procesando datos de ciudadanos europeos en nombre de otros?

Si la respuesta es sí, se considera que usted es un procesador de datos. Sin importar en qué lugar del mundo esté ubicado, debe cumplir varios requisitos en virtud del GDPR:


  1. Documentar sistemáticamente todo el procesamiento de datos y proporcionarlo a las autoridades cuando se lo soliciten.
  2. Informar sobre cualquier actividad de incumplimiento y los riesgos de filtración de datos a su controlador de datos.
  3. Es muy probable que deba nombrar un funcionario de protección de datos
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10 preguntas frecuentes sobre el GDPR

Probablemente para este punto ya conoce lo esencial, pero es posible que tenga algunas preguntas. No se preocupe, hemos hecho una lista de las 10 preguntas más comunes. Haga clic para ver las respuestas.

1. En mi empresa no recopilamos ni almacenamos datos personales de los clientes. Entonces, ¿debemos cumplir el reglamento?

2. Solo procesamos datos B2B. En ese caso, ¿nos afecta?

3. Estamos ubicados en el Reino Unido. ¿Nos afecta?

4. ¿Las empresas de la UE con más de 250 empleados deben contratar a un funcionario de protección de datos (Data Protection Officer, DPO)?

5. ¿Es cierto que solamente podemos almacenar datos personales por un tiempo limitado?

6. ¿Es cierto que un cliente o prospecto puede exigir que sus datos sean transferidos a un competidor?

7. ¿Cómo afecta nuestras actividades de mercadeo?

8. ¿Podemos transferir datos personales fuera de la UE?

9. Suena como si el GDPR hubiera sido hecho únicamente para los consumidores. ¿Qué contiene para las empresas?

10. ¿Qué sucede si no cumplo el reglamento?

¿Cómo la gestión de datos maestros apoya el cumplimiento del GDPR?

El fundamento para cumplir con el GDPR es que los datos personales que recopile, almacene y procese estén actualizados, accesibles y tengan una aplicación clara de programas de gestión de datos y reglas del negocio. La gestión de datos maestros puede ayudarle a hacer esto, optimizando sus datos personales más allá del GDPR.

¿Qué es la Gestión de Datos Maestros (MDM)?

La Gestión de Datos Maestros (Master Data Management, MDM) es el proceso central utilizado para adquirir, organizar, sincronizar, enriquecer y compartir datos maestros de acuerdo con los objetivos del negocio y las estrategias operativas de su empresa.

Los datos maestros pueden tomar la forma de información de productos, clientes, proveedores, ubicación y activos, además de cualquier fuente de información que impulse su negocio.

La gestión eficiente de los datos maestros en un repositorio central le proporciona una visión única fidedigna de la información y elimina las costosas ineficiencias causadas por los silos de datos.

El MDM apoya sus iniciativas y objetivos de negocio mediante la identificación, vinculación y sindicación de información y contenido entre diferentes productos, clientes, tiendas y ubicaciones, empleados, proveedores, activos digitales y más.


En conclusión, el MDM proporciona la transparencia de los datos que usted necesita para gestionar mejor su negocio y lograr el cumplimiento de las normativas.

Domine todos los dominios de datos en una sola plataforma.

Una solución de gestión de datos maestros de Stibo Systems le permite obtener información sobre varios dominios de datos y crear sinergias.

Datos de partes
El dominio de los datos de partes le permite crear las relaciones que son vitales para obtener una comprensión precisa del valor de cada uno de sus registros. Facilita identificar a los clientes y proporcionar un mejor servicio al cliente.
Datos de productos
Los datos de productos enriquecidos y precisos ayudan a que los clientes tomen decisiones de compra informadas. Los estudios muestran que al proporcionar a la gente mejor información y contenido se impulsan la ventas en línea y se reducen las devoluciones. Los datos de producto de alta calidad también facilitan la incorporación acelerada de proveedores.
Datos de ubicación
Los datos de ubicación son esenciales para gestionar sus tiendas físicas, las oficinas, almacenes y más. Combine los datos de ubicación con datos de productos y proveedores para obtener una mejor perspectiva de su cadena de suministro de datos.
Datos de referencia
Mantener actualizados los campos de datos de referencia, como el país, la moneda y las conversiones, es fundamental para tomar decisiones claves de negocios, comprender su impacto en el desempeño de sus sistemas y satisfacer los requerimientos de cumplimiento normativo.
Datos de activos
La gestión de datos de activos con sistemas dispares en los diferentes departamentos puede reducir la calidad de los datos. Con todos los datos de activos vinculados en un repositorio central, usted tiene una visión general precisa de quién está utilizando qué equipo, dónde está almacenado, cuándo se le dio mantenimiento y quién lo realizó.
Datos de empleados
Los empleados son activos valiosos. La gestión de datos de los empleados en una solución centralizada de gestión de datos maestros multidominio le permite conectarla con otros dominios y obtener nueva información como, por ejemplo, qué empleados han trabajado en qué proyectos, dónde están ubicados y sus niveles de destreza.

Las empresas basadas en datos obtienen múltiples ventajas con el MDM.

icon_compliance_2c Convierta el cumplimiento en una ventaja

Genere confianza con proveedores y socios mediante el cumplimiento normativo y de industria, y la lealtad del cliente mediante el cumplimiento de los estándares de privacidad de datos.


Explorar más
icon_fingerprint_check_2c Gestione y mitigue el riesgo

Asegúrese que los datos para las decisiones críticas sean precisos y estén actualizados a través del gobierno de datos. Automatice procesos manuales, propensos a errores y protéjase contra costosas violaciones regulatorias.


Explorar más
icon_gauge_meter_2c Acelere la transformación digital

Impulse las iniciativas de personalización en tiempo real, IoT y AI con los datos de alta calidad que estas soluciones exigen. Impulse la diferenciación de marca y proporcione mayor valor, éxito y ROI.


Explorar más
icon_agility_2c Aumente la agilidad empresarial

Adáptese proactivamente a los mercados en evolución y a las necesidades de sus clientes. Responda a los nuevos desafíos, incorpore rápidamente productos, agregue canales y gestione la expansión, fusiones y adquisiciones.


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COMENCEMOS A CREAR UN MUNDO MÁS TRANSPARENTE Habilite la transparencia de datos a través de la gestión de datos maestros Nuestra misión en Stibo Systems es crear las soluciones de gestión de datos maestros más versátiles del mundo, desarrolladas para permitir que las empresas optimicen su desempeño comercial, medioambiental y social. Conéctese hoy con nosotros para iniciar su trayecto hacia la creación de un mejor negocio y un mundo mejor.
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