Der Standort spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg Ihrer Geschäftsabläufe. Es ist nicht nur wichtig, jeden einzelnen Standort zu kennen, wie z. B. Ihre Filialen, Firmenbüros und Vertriebszentren, sondern Sie sollten auch wissen, wo sich Ihre Anlagen, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter befinden.
Wenn Standortdaten mit anderen Datendomains verknüpft werden, erhalten Sie zusätzliche Einblicke, bei der Beantwortung kritischer Fragen helfen, wie z. B.: Wo sollten wir unseren nächsten Standort eröffnen? Welche Mitarbeiter können wir an welchem Standort einsetzen? Welches ist das am besten geeignete Marken- und Produktsortiment für diesen Standort?
Ganz gleich, ob Sie Geschäfte, Restaurants, Hotels, Kraftwerke oder Mobilfunktürme managen, die Informationen zu den Standorten mit allen zugehörigen Daten und Dokumenten, ist wichtig für Ihr Unternehmen. Da Standortdaten oft in verschiedenen Tabellenkalkulationen und isolierten ERP-Systemen gespeichert sind, kann das Sammeln dieser Informationen ein zeitaufwändiger und kostspieliger Prozess sein.
Mit dem Standort-Stammdatenmanagement von Stibo Systems erhöhen Sie die betriebliche Agilität, minimieren Risiken und verbessern das Kundenerlebnis, indem Sie Orts- und Standortstammdaten an einer Stelle verwalten, pflegen, aktualisieren und nahtlos über mehrere Kommunikationskanäle und Anwendungen hinweg nutzen.
Location MDM sorgt mit unzähligen Standortattributen für Transparenz, indem die Lösung eine einzige, vertrauenswürdige Sicht auf Ihre Standortinformationen generiert und dabei die enthaltenen Funktionen für Datenqualität, Governance und Integration nutzt.
Für Einzelhändler, die den immer neuen Kundenbedürfnissen mit differenzierten Customer Expieriences im Shop begegnen wollen, kann Location MDM besonders vorteilhaft sein. Durch die Anreicherung der Standortdaten von Geschäften mit Informationen zu lokalen Points of Interest, lokalisierten demografischen Daten von Verbrauchern, Standortdaten von Mitbewerbern und mehr, ermöglicht es Location MDM, vor Ort relevante Produkte und Dienstleistungen anzubieten sowie Kunden immer auf dem neusten Stand zu bringen.
Treffen Sie bessere standortbezogene Entscheidungen, steigern Sie die betriebliche Effizienz und verbessern Sie die Produkt- und Markenauswahl. Nutzen Sie Standort-Stammdatenmanagement, um standortspezifische Informationen zu zentralisieren, zu verwalten und gemeinsam zu nutzen.
Hunderte vertrauenswürdiger geografischer, Standort- und Bestandsattribute - sichtbar in einem einzigen System
Konsolidieren Sie Doubletten aus unterschiedlichen Systemen und Anwendungen und beseitigen Sie Datensilos.
Halten Sie Ihre Kunden über Änderungen der Betriebszeiten und neue Services auf dem Laufenden
Verwalten Sie Ihr Immobilienportfolio und die damit verbundenen Verträge, Dienstleistungen und Wartungsarbeiten
Identifizieren und integrieren Sie neue Objekte schnell und identifizieren Sie Standorte, die geschlossen oder umbenannt werden sollen.
Erstellen und aktualisieren Sie Informationen zu neuen Lieferoptionen, Produktangeboten und Dienstleistungen.
Es war noch nie so wichtig wie heute, Kunden über neue Geschäftszeiten oder Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten. Veraltete oder ungenaue Filialinformationen auf Website oder App führen zu schlechten Kundenerlebnissen und Umsatzeinbußen. Location MDM ermöglicht es, Filialinformationen schnell und konsistent zu ändern. Die Lösung zentralisiert Orts- und Standortdaten aus heterogenen Systemen und schafft so eine einzige Ansicht, die von allen Funktionsabteilungen, Analysesystemen und Outbound-Marketing-Anwendungen genutzt werden kann.
Location MDM ermöglicht eine einzige Ansicht aller Standortdaten, einschließlich interner Standortdaten (wie Unternehmensstandorte, Filialen, Distributionszentren, Lager, Büros, Franchise-Niederlassungen etc.) und externer Standortdaten (wie Wettbewerber, Kunden, Partner, Lieferanten etc.).
Von diesem zentralen Hub aus können Sie Hunderte Updates von geografischen, Standort- und Bestandsdaten konsolidieren, bereinigen, verwalten und an mehrere Kanäle, Websites, Anwendungen und Geschäftsprozesse weitergeben. Zudem können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Dateianhängen wie Mietverträge, Versicherungspolicen, Wartungsverträge, Berichte zur Wettbewerbsanalyse und Fotos speichern und sie leicht zugänglich machen.
Wenn Sie wissen, wie Ihre Filialen an verschiedenen Standorten abschneiden, und Zugriff auf demografische Daten von Verbrauchern und Wettbewerbern haben, können Sie fundiertere, standortbezogene Entscheidungen treffen – z. B. wo Sie Ihre nächste Filiale eröffnen oder welche Marke oder welches Produktsortiment an einem bestimmten Standort beworben werden sollte. Mit Location MDM können Sie den Wert Ihrer Standortdaten erhöhen, indem Sie Datenanreicherungsdienste für demografische Daten, Mitbewerberdaten, Adressverifizierung und mehr nutzen.
Durch Integrationen mit Datenquellen von Drittanbietern reichert Location MDM Standortinformationen mit Mitbewerberangaben und demografischen Daten an, wie z. B. Kaufverhalten, Durchschnittseinkommen und Alter, und ermöglicht so eine strategischere Entscheidungsfindung bei der Standortauswahl, mit Blick auf gezieltere Marketingmaßnahmen und Produktplatzierungen sowie vieles mehr.
Location MDM beinhaltet auch eine umfangreiche Datenattribution, einschließlich verifizierter Quadratmeterzahl, Adressbereinigung, Standardisierung und Scoring. Die Integration mit Loqate sorgt für eine automatische Adressverifizierung und Geokodierung und liefert Längen- und Breitengradkoordinaten, um eine präzise Lieferung zu gewährleisten.
Verbessern Sie die Teamkommunikation auf Unternehmens- und Filialebene, indem Sie Geschäftsprozesse mithilfe von Datenrichtlinien und Workflows rationalisieren und automatisieren. Location MDM stellt sicher, dass Ihre Standortdaten den Datenqualitätsstandards entsprechen und für Analysen geeignet sind.
Mit Location MDM erstellen Sie eine 360°-Ansicht aller Ortsdaten und standortspezifischen Attribute, indem Sie Duplikate eliminieren, Datensätze zusammenführen und automatisierte Prozesse, Business-Regeln und Workflows nutzen, um Änderungen und Datenabgleiche zu erfassen. Mit Dashboards zur Datenqualität verfolgen Sie für alle Standorte Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Daten.
Governance-Workflows können für regelmäßige Wartungserinnerungen und Benachrichtigungen über Reparaturen, Umgestaltungen, Neubauten und andere Standortaktivitäten verwendet werden und erleichtern die Zusammenarbeit zwischen Teams auf Unternehmens- und Filialebene.
Wenn Sie standortbezogene Informationen mit Produkt-, Kunden-, Mitarbeiter- oder Lieferantendaten kombinieren, liefert Ihnen dies praxisrelevante Erkenntnisse, mit denen Sie bessere Geschäftsergebnisse erzielen. Mit der integrierten Multidomain-MDM-Plattform von Stibo Systems verwalten Unternehmen mehrere Datendomains an einem zentralen Ort und erzielen durch die Integration aller Stammdaten einen noch größeren Nutzen.
Die Kombination von Standortdaten mit anderen Datendomains bietet zahlreiche Möglichkeiten:
Sie können der Multidomain-Plattform ohne Neuprogrammierung oder aufwändige Projekte weitere Datendomains hinzufügen.
Nets, ein führender europäischer Anbieter von End-to-End-Zahlungslösungen, implementierte Stibo Systems Multidomain-MDM, um eine umfassende 360°-Ansicht und Analyse seiner Kunden-, Produkt- und Standortdaten zu erhalten. Mithilfe der integrierten Lösung ist Nets in der Lage, Möglichkeiten zum Upselling zu identifizieren und die Kundenbindung zu verbessern.
LESEN SIE DIE SUCCESS STORY