데이터의 확장 및 영역 확대는 인사이트 창출과 혁신 추진을 통해 성과를 달성할 수 있는 무한한 기회를 열어줍니다. 그러나 이에 수반되는 복잡성과 흔하게 발생하는 데이터 사일로 현상은 기회만큼이나 높은 위험을 초래합니다. 결국 필요한 것은 데이터 품질과 가시성 및 투명성을 관리하고 통제할 수 있는 시스템입니다. 데이터 가용성을 높여 위험을 정확하게 평가함으로써 기업은 예측 가능한 위협과 취약성을 방어하고 미래 경쟁력을 구축할 수 있습니다.
Stibo System MDM은 기업이 거버넌스 및 비즈니스 규정을 준수해 기업 에코시스템 전반에서 데이터 품질을 유지하도록 지원합니다. 오류가 잦은 수작업을 자동화해 오류 발생을 줄이고 비용을 소모하는 규제 위반을 방지하며, 인사이트 생성 및 의사결정에 활용되는 데이터를 최신의 정확한 상태로 관리합니다. 또한 MDM은 데이터 투명성을 강화함으로써 가시성과 추적 가능성을 구현해 모든 채널과 시장 전반에서 상품 및 고객 안전에 대한 위협을 선제적으로 관리하고 최소화합니다.
마스터 데이터 관리자 Peter를 소개합니다. 모든 노력에도 불구하고 Peter의 팀은 마스터 데이터의 가치를 제대로 활용하지 못하고 있는데, 이는 다양한 시스템에 분산된 모든 데이터에 대한 포괄적인 시각이 부재하기 때문입니다. Peter와 같은 비즈니스 리더가 MDM을 활용해 신뢰할 수 있는 데이터로 위험을 낮추고 가치를 창출해 원하는 목표를 달성할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
믿을 수 있는 데이터에 기반해 의사결정을 추진하는 데이터 중심 전략은 관습과 의견에 의존하는 의사결정에 비해 훨씬 더 민첩하고 확신 있는 대응을 가능하게 할 뿐 아니라, 정확도가 떨어지는 오래된 정보를 바탕으로 조치를 취하는 잠재적 위험을 차단합니다. Stibo Systems MDM은 데이터 조정과 정제 및 보강을 통해 다양한 요소들 간 관계를 파악하며, 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 분석 결과와 BI를 제공합니다. 또한 데이터를 최신 상태로 유지하며 필요한 곳 어디서나 활용할 수 있도록 지원합니다.
소비자는 검증된 상품 안전 및 성분 명세서를 이용하며, 구매하는 제품에 표시된 정보의 정확도를 신뢰합니다. 기업은 정확하고 완전한 제품 설명과 규제 준수 및 긍정적인 사용자 경험을 보장함으로써 소비자가 제품을 올바른 방식으로 사용하도록 가이드를 제공합니다. 또한 고객 불만으로 인한 반품과 그에 따른 비용 발생을 사전에 방지할 수 있습니다.
Stibo Systems 상품 MDM과 같은 상품 정보 관리(PIM) 솔루션은 폭넓은 범위의 상품 속성에 가시성을 확보함으로써, 소비자의 요구를 충족하는 동시에 복잡한 글로벌 시장 환경에서 영양 정보와 라벨링에 관한 규정을 준수하도록 지원합니다.
상품 MDM은 다양한 데이터 소스에서 데이터를 수집해 골든 레코드를 생성함으로써 상품 및 포장 설명이 상품 식별과 안전 및 추적 가능성에 관한 표준을 충족하도록 합니다.
공급망의 데이터 오류나 누락은 결국 기업이 제품 리콜을 시행하는 사태로 이어질 수 있습니다. 하청 공급업체와 재료 및 원료 공급업체를 포함하는 공급망의 복잡한 구조는 이러한 위험을 더욱 가중시킵니다. 그 외 원격 생산시설과 국경 간 무역, 운송, 보관 및 포장 업무도 추적이 필요한 막대한 양의 데이터를 생성합니다.
성분과 원료 및 제품 원산지를 포함해 공급망의 데이터 투명성과 추적 가능성을 확보하고 관리함으로써, 기업은 제품 리콜 위험과 건강 관련 문제를 최소화하고 이에 민첩하게 대응할 수 있습니다. 또한 비용을 발생시키는 공급망 혼란을 방지하고 비즈니스 프로세스의 건전성을 보장할 수 있습니다.
Stibo Systems MDM은 기업이 제품 구상에서부터 소비까지 상품 전체 주기와 관련된 모든 데이터를 기록하고 추적하도록 지원합니다. 이를 통해 기업은 모든 데이터 도메인(공급업체, 지역, 제품 등)을 관리하고 추적 가능성을 구현하며, 가장 복잡한 시장 환경에서도 다양한 표준과 지침을 완전히 준수할 수 있습니다.
완전하고 신뢰할 수 있는 풍부한 고객 정보는 기업의 위험 관리를 위한 중요한 자산이 됩니다. 고객의 신원 확인 및 관련성에 대한 이해는 수많은 비즈니스 기회를 열어줍니다. 또한 사기 및 조직적 범죄에 대응하고 정치적 주요 인물이 처할 수 있는 위험을 최소화하기 위해 필수적으로 요구되는 역량이기도 합니다.
위조된 ID를 사용하는 고객으로 인해 소매업체는 법적으로 구매가 금지되었거나 결제 회피 또는 탈세를 시도하는 자에게 상품을 배송하는 위험에 처할 수 있습니다. 특히 은행은 사기행위와 불법 자금 세탁을 예방하기 위해 고객의 신원을 파악할 의무가 있으며, 고객이 제시하는 신원정보의 사실 여부를 확인해야 합니다. 이를 위해 은행은 신분증과 안면 인증 및 주소지 증명 등 일련의 최소 요건을 적용할 수 있습니다. 고객신원확인(KYC) 규정을 준수하지 않는 은행의 경우 막대한 벌금이 부과될 수 있습니다.
기업 및 투자 은행의 경우 기업 구조 및 참여 관계에 따라 한층 복잡한 고객신원확인(KYC) 지침이 적용됩니다. 고객신원확인(KYC) 데이터의 수집 및 관리는 많은 비용이 소요되는 까다로운 절차로, 불완전한 중복 데이터를 수집하고 이를 다중의 애플리케이션에 저장하는 위험을 내포합니다. 이러한 애플리케이션이 사일로된 경우 은행 내부에서 공유되는 정보의 신뢰성이 저해되어 위험 관리에 위기를 초래할 수 있습니다.
데이터 중심 전략은 보다 실행 가능한 솔루션을 제공합니다. Stibo Systems MDM은 자동화된 프로세스로 비즈니스 시스템 전반에서 고객 및 당사자 데이터의 조정과 보강을 지원합니다. MDM은 기존의 애플리케이션과 함께 작동하여 다양한 국경과 자회사 및 부서 전반에서 최적의 신원확인 기능을 구현합니다.
MDM은 데이터 중복을 제거하고 불완전한 데이터를 식별해 데이터 거버넌스 규정을 충족하고 고객 정보에 대한 골든 레코드를 생성합니다. 고객 데이터에 대한 조정 작업은 신뢰할 수 있는 신원확인 절차의 첫 단계입니다. MDM은 자동화된 기능으로 기업 내부는 물론 외부의 신원정보의 연결 및 관련성을 한눈에 보여주며, 특정 고객 정보에서 잠재적인 위험이 감지되는 경우 경고를 전송합니다. 이러한 모든 프로세스를 통해 고객신원확인(KYC) 정보와 자회사, 계약업체, 당사자, 관계 데이터를 포괄하는 360° 고객 뷰를 창출하는 탁월한 기능을 구현합니다.