Dans l’environnement actuel des entreprises, centré sur le client, le succès repose sur des données produit précises et actualisées tout autant que sur le produit lui-même. La gestion et le partage de ces données — qui couvrent un ensemble complexe d'attributs, de relations, d'enregistrements et d'actifs — dépassent les capacités de la gestion traditionnelle des informations produit (PIM). Les ventes en ligne exigent une approche plus stratégique.
Stibo Systems Product Master Data Management (Product MDM) permet de créer une version unique et centralisée de la vérité pour les données et le contenu produit. Ces informations peuvent être partagées en toute confiance et transparence avec clients et partenaires. La solution assure également la gouvernance de données nécessaire au maintien de la conformité et de l’intégrité, à une meilleure efficacité opérationnelle et à un avantage concurrentiel data-driven.
Aujourd’hui, les données associées aux produits sont essentielles pour le succès de l’entreprise. Mais ces données peuvent perdre 15 % de leur exactitude et de leur valeur à mesure qu’elles sont partagées et mises à jour. Pire, les décisions prises à partir de telles données peuvent être totalement inappropriées. En savoir plus sur les répercussions pour l'entreprise de la mauvaise qualité des données produits.
REGARDER LA VIDÉODes données et un contenu cohérents et précis assurent des expériences client attrayantes
Assurez la conformité et la gouvernance et éliminez les processus manuels sujets aux erreurs
Le support intégré des classifications internationales facilite le partage des données produit et la gestion de la qualité des données.
Cette vidéo conférence a pour objectif de vous accompagner dans l’implémentation de vos solutions PIM, DAM et MDM. Elle permet de clarifier vos objectifs afin de mettre en place un projet cohérent, performant, et efficace. Vous trouverez ainsi des méthodes, des avis d’experts, des analyses et des graphiques afin de vous détailler les bonnes pratiques en matière de solutions MDM, PIM, et DAM. Dans cette conférence 7 experts prennent la parole pour présenter :
Présentée par Laurent Kamiel - Groupe Casino, Directeur Supply Chain E-commerce
Enjeux, contraintes & objectifs : le référentiel Produit est un domaine essentiel de la grande famille de la Data. Comment le groupe Casino a su tirer profit de ce projet PIM. Une plateforme PIM permet en effet d’acquérir, de gérer et de partager l’ensemble des informations Produit de l’entreprise. Enrichissement de l’information, modélisation, gouvernance de la donnée sont les thèmes clés du projet.
Stibo Systems Product MDM offre des caractéristiques et des fonctionnalités évolutives pour vous aider à garder une longueur d’avance. Disponible sur site ou dans le cloud, afin de répondre à l’évolution de vos besoins.
Obtenez et intégrez des données et du contenu produit avec rapidité et efficacité grâce à des outils qui accélèrent la mise sur le marché.
Assurer la qualité des données dans toute l’entreprise et dans son écosystème, exige de collecter et d’intégrer efficacement des informations précises et à jour. Ces informations proviennent de nombreuses sources internes et externes, notamment des fabricants, des marques et des fournisseurs.
Pour faciliter ce processus, Product MDM inclut de nombreuses fonctions destinées à accélérer l’acquisition et le sourcing des données. Ces fonctions sont particulièrement intéressantes si vous travaillez avec et intégrez des volumes de produits de plus en plus importants.
Les options incluent un gestionnaire d'importation intégré qui optimise l’intégration grâce à des Smartsheets, à l'interface web du fournisseur et à des abonnements GDSN. Ces outils facilitent l’intégration des données, assure leur disponibilité pour une utilisation efficace au sein des processus métier. Les données sont ainsi prêtes à générer des revenus et des résultats supérieurs.
Intégration des données produit avec PDX Onboarding
Product MDM inclut également une solution permettant d’automatiser l’échange d’informations entre les retailers et leurs fournisseurs. Parfaitement intégrée à Product MDM, cette solution offre de nombreuses fonctionnalités. PDX Onboarding permet d’informer directement les fabricants, de façon automatique, des exigences des retailers et des modifications éventuelles de ces exigences. Les retailers reçoivent ainsi un flux constant d’informations actualisées pour alimenter les différents canaux. Ils offrent en outre à leurs fournisseurs une expérience d'intégration claire, cohérente et collaborative.
Maintenez la synchronisation des points de contact associés à des données grâce à des intégrations entrantes et sortantes pour des résultats supérieurs.
Une politique de données de référence produit rigoureuse exige la synchronisation avec le système d’enregistrement de tous les points de contact associés à des données. Product MDM sert de référentiel central pour ces données, mais aussi de source d’informations et de contenu pour les systèmes et les applications en aval.
Pour répondre à ce besoin, Stibo Systems ajoute constamment à une liste croissante d’intégrations entrantes et sortantes. Nous garantissons ainsi la synchronisation des données et un accès fiable favorisant des décisions rapides et informées. Ces intégrations sont en outre assorties de processus optimisant l’efficacité opérationnelle et les résultats. Cette politique doit inclure des outils pour affecter aux attributs des identificateurs globaux uniques. Elle doit assurer un solide support pour la création et la gestion d’un Digital Business Hub s’appuyant sur le MDM.
Les intégrations incluent MongoDB, Amazon SQS, SAP Material Master Connector, Hybris, et Ariba CIF/cXML, ainsi que l'intégration des données sortantes à l'aide de techniques ETL traditionnelles.
Les organisations mettant en oeuvre Product MDM avec d’autres applications constateront que cette combinaison avec notre suite d’intégration (Oracle AQ/JMS/IBM Websphere/REST/JSON) offre une grande variété d’options. Elle permet la réalisation rapide des objectifs de l’entreprise.
Créez une source unique de vérité à l’aide de règles, de contrôles et de workflows, pour favoriser la confiance et obtenir des résultats supérieurs
L’acquisition et la gestion efficaces des données produit reposent sur la modélisation des données, des rôles, des workflows, des règles métier et des contrôles. Cette modélisation guide et régit la manière dont les données sont utilisées, gérées et partagées dans l’ensemble de l’écosystème de l'entreprise.
Product MDM s’appuie sur une classification automatique basée sur le machine learning. La solution utilise de puissants outils de mappage pour associer les produits à de multiples structures de classification, domaines, entités et actifs. Cette approche assure l’utilisation de termes de référence dépourvus d’ambiguïté pour une prise de décision et des résultats métier supérieurs. Parmi les nombreuses limitations des solutions PIM traditionnelles figure l’incapacité à mettre en œuvre et à appliquer des règles dès le départ. Les solutions PIM ne peuvent généralement pas créer de Golden Records, ni établir des correspondances et des liaisons entre les produits. Or ces fonctions garantissent la stabilité et la cohérence pour l’ensemble des points de contact.
La création d’une source unique de vérité autorise des résultats plus prédictifs, une meilleure productivité et des expériences fluides et différenciées. Outre les attributs, les classifications et les références standard, Product MDM offre des fonctions de modélisation et de gouvernance fournissant des données fiables pour des besoins sectoriels spécifiques. Ces fonctions incluent notamment la classification des produits basée sur des règles, le conditionnement de la chaîne d’approvisionnement et la gestion des hiérarchies de produits. Un connecteur de catalogue de données est également mis à disposition ainsi qu’un support normatif pour les pièces automobiles et la gestion des applications associées.
Assurez l’exactitude et l’adéquation des données pour la transformation digitale et l'amélioration des expériences et des résultats.
La qualité des données détermine le succès de tous les résultats. Product MDM comprend une gamme d’outils de maintenance et d’enrichissement du contenu autorisant des niveaux d’exécution supérieurs, hors d’atteinte pour les solutions PIM traditionnelles. Ces outils incluent notamment un meilleur traitement des erreurs qui signale les erreurs entre les sessions. Des métriques contrôlent l’exactitude et d’exhaustivité des données. Enfin, une recherche à facettes configurable permet de restreindre plus facilement les résultats.
Utiliser l'IA pour assurer la qualité et l’enrichissement du contenu
Pour une qualité encore plus élevée, l’intelligence artificielle et le machine learning identifient automatiquement les modèles d’images, les incohérences et les actifs en double. Une auto-classification à grande vitesse identifie 85 % des produits en fonction des données d'attributs.
L'analyse intégrée à la disposition de tous
Pour extraire davantage de valeur, une plateforme analytique intégrée (EAP), disponible en option, offre toute une gamme d’analyses descriptives, prédictives, prescriptives et diagnostiques. Il en résulte des éclairages uniques qui permettent d’optimiser la valeur des données. Support des solutions Qlik et Tableau et accès facile à des tableaux de bord Power BI pour de nouveaux éclairages et des informations plus détaillées.
Engager les publics partout
Les entreprises qui commercialisent leurs produits sur les marchés mondiaux doivent absolument disposer d'informations et de contenus localisés. Outre le support transparent des principaux services de traduction, dont SDL et Lionbridge, les utilisateurs peuvent se connecter à des fournisseurs tiers avec le framework asynchrone de notre API d'extension. Cette approche garantit une flexibilité et une agilité supérieures. Elle permet d’utiliser des workflows nouveaux ou existants ainsi qu’une plateforme plus ouverte pour assurer la transformation digitale.
Augmentez la cohérence, la « découvrabilité » et le contrôle des actifs numériques pour des expériences digitales sans équivalent.
Dans un environnement où « le contenu est roi », des expériences exceptionnelles exigent de multiples éléments. Elles s'appuient sur le stockage, la gestion et la mise à jour d’un volume et d’une variété sans cesse croissants de contenus numériques, de types, de tailles et de formats de fichiers, sur de multiples marchés. La redondance et l’incohérence, dans un tel contexte, sont pratiquement inévitables et peuvent poser problème.
Afin de garder une longueur d’avance, Product MDM inclut un système DAM (Digital Asset Management) intégré. Ce système permet de stocker et de récupérer du contenu non structuré, notamment des images, de l’audio, des vidéos, des animations et d’autres ressources multimédias. Cohérence et fonctions de découverte et de contrôle pour permettre à toute solution DAM d’offrir des expériences client encore plus pertinentes.
Le système offre également la possibilité, de plus en plus essentielle, de protéger la propriété, l'intégrité et les droits d'auteur des actifs en prévisualisant les filigranes avant de les appliquer au contenu. Il offre aussi des fonctions destinées à simplifier la gestion des images/du contenu, notamment un adaptateur Adobe Scene7.
Pour améliorer le référencement, Product MDM permet également ce qui suit :
Métabalisage d’images – L’intelligence artificielle et le machine learning classent et enrichissent automatiquement les actifs avec des métadonnées via l'API Google Cloud Vision. Cette approche évite de passer du temps sur le marquage manuel des images pour assurer la recherche, les correspondances et les liaisons.
Déduplication d’images - L’IA et le machine learning identifient et suppriment les images en double pour maintenir l’efficacité de la bibliothèque, accélérer la sélection et les performances des images et réduire les besoins de stockage.
Augmentez la productivité, l’agilité et l’accès à de nouveaux marchés avec le support immédiat des principaux formats
Grâce au support de multiples normes sectorielles, les organisations peuvent améliorer leur souplesse et leur efficacité opérationnelles au-delà des frontières, des systèmes et des marchés, ce qui favorise des performances et une croissance supérieures.
L’approche plug and play éprouvée de Product MDM pour l’importation et l’exportation de données produit conformes aux principaux formats permet aux partenaires commerciaux d’adhérer aux mêmes directives et favorise la collaboration et la compétitivité. Nous ajoutons constamment les normes émergentes pour favoriser l'agilité et l'accès à de nouveaux marchés.
Cette approche inclut notamment l’optimisation des performances pour le GDSN et pour l’intégration et la publication de données au format GS1. Elle inclut également un meilleur support pour les normes automobiles AutoCare et TecDoc et des mises à jour des systèmes de classification BMEcat, ECLASS, ETIM et UNSPSC.
Partagez/syndiquez des informations produit de haute qualité pour tous les partenaires de retail avec PDX Syndication.
Les fabricants et les marques ont souvent du mal à partager des données et un contenu produit complets et actualisés pour répondre aux exigences spécifiques des différents canaux. PDX Syndication leur permet d’y parvenir et de générer des expériences produit supérieures avec tous les partenaires de retail.
Favoriser l'engagement et la croissance sur tous les canaux
Solution complète et dédiée, basée sur le cloud, PDX Syndication permet aux fabricants et aux marques d’obtenir des informations produit partout où elles sont nécessaires. Ils peuvent ainsi assurer une collaboration performante pour l’ensemble de l’écosystème digital.
Des intégrations transparentes et des workflows optimisés permettent de déployer des informations cohérentes, de haute qualité, formatées selon les besoins spécifiques des retailers. Ces informations sont précises et actualisées et favorisent des relations clients attrayantes, loyales et profitables.
Collectez les données une fois, utilisez-les partout
PDX Syndication permet de gérer et de mettre à jour automatiquement les normes et les exigences en matière de données, ce qui simplifie la prise en compte de l'évolution des normes et des exigences du retail. La solution inclut tout ce qui est nécessaire pour collecter les données produit requises une seule fois. Elle permet ensuite de transformer, mapper, enrichir, valider et contrôler ces données, afin de maintenir leur cohérence et leur précision sur tous les canaux. PDX Syndication réduit le temps passé à gérer des informations produit et permet de se consacrer davantage à la création de nouvelles opportunités de revenus.
La solution intégrée Print Publisher fournit un contenu supérieur pour créer des expériences sur les canaux traditionnels et digitaux.
Des budgets et des délais plus restreints de même que la recherche incessante de contenus diversifiés et attrayants exercent une pression accrue sur des processus et des ressources de publication déjà sous pression. La mise en place d’une véritable expérience omnicanale exige des outils numériques performants pour la création de catalogues physiques.
Solution Product MDM Print Publisher
La fonction Print Publisher, intégrée de façon transparente à Product MDM, apporte aux équipes marketing, d’édition et de création, des outils permettant d’accroître la productivité. Les designers trouvent plus rapidement et plus facilement les bonnes images, les bons textes et les bons prix pour la création de catalogues physiques. La solution utilise une approche globale pour traiter l’ensemble du processus de production. Elle améliore la souplesse et l’efficacité, depuis la conception jusqu’à la publication du contenu approuvé.
Print Publisher inclut l’intégration complète d’Adobe InDesign pour fusionner le contenu produit avec des modèles pour catalogue. Une fonction Flatplanner gère des pages intégrales pour la création et la visualisation de pages de catalogue complètes, de la conception à l'impression. La solution permet également d’associer des données sur les entités et les produits afin d’illustrer les relations multidomaines. Il en résulte une meilleure expérience de catalogue qui intéresse les clients avec un contenu pertinent sur tous les canaux, quel que soit l’endroit où ils interagissent avec votre marque.
Présentation de PIM for Retail, la gestion des informations produit optimisée pour une mise en œuvre et une rentabilisation rapides. Les deux atouts indispensables pour réussir sur un marché principalement digital. Une offre PIM spécialement conçue pour la rapidité du retail, avec l’agilité nécessaire pour réussir sur un marché « digital first »
Obtenir la fiche solution PIM for RetailPDX Onboarding est une solution d’intégration de données produit basée sur le cloud qui permet aux retailers utilisant Product MDM d’intégrer rapidement des informations et du contenu produit précis et actualisé. Les exigences et les normes en matière de données sont automatiquement transmises par les retailers aux fabricants et aux marques. Des notifications automatisées informent les fabricants en cas d’évolution ou de changement de ces normes. Les retailers disposent ainsi en permanence des informations produit les plus récentes ce qui favorise la collaboration, la croissance et le succès.
PDX Onboarding est une alternative plus simple et plus économique aux solutions d’intégration telles que les portails, qui peuvent exiger une maintenance coûteuse et chronophage.
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