サポート体制

豊かな経験をもとに、40年以上の長きにわたりお客様のマスターデータ管理支援に取り組んでまいりました。

エキスパートによる、高度なサポートサービスを提供しているのもそのためです。 各タイムゾーンにサポートスタッフを配置し、24時間365日に対応しうる体制を構築しています。

当社では、様々な特有の課題を抱えるお客様との経験から、各企業はそれぞれデータに対する異なるニーズを持っていることを理解しています。

そのため、ニーズに合わせてお選びいただけるよう、幅広いサポートパッケージをご用意しています。

また、サポートパッケージに加え、オラクル・データベース管理、システム・ヘルスチェック、インフラストラクチャ評価などの各種サービスも提供しています。